Skip to content

Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Arctic Log Cabinsiin varattuja majoituksia. Luethan ne ennen varauksen tekemistä.

Päivitetty 22.10.2026.

1. Johdanto

Nämä ehdot ovat sopimuksesi perusta Arctic Cottages Saariselkä Oy:n (Arctic Log Cabins, Y-tunnus 3407926-3) kanssa. Yhtiö kuuluu suomalaiseen Aikamatkat-konserniin. Näissä ehdoissa ”sinä” tarkoittaa varauksen tekijää ja ”me” Arctic Log Cabinsia. Tekemällä varauksen vahvistat, että sinulla on oikeus tehdä varaus omasta ja koko seurueesi puolesta ja että myös seurueesi noudattaa näitä ehtoja.

Varaus on vahvistettu, kun lähetämme varausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

2. Hinnat

  • Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
  • Varausvahvistuksessa näkyvä hinta on taattu, eikä sitä koroteta jälkikäteen. Poikkeuksena ovat ilmeiset hintavirheet.
  • Lisäpalvelut veloitetaan varauksen yhteydessä tai talon säännöissä ilmoitetun mukaisesti, esimerkiksi lemmikit (25 € / lemmikki) ja aikainen sisäänkirjautuminen tai myöhäinen uloskirjautuminen (20 €).

3. Maksaminen

Maksu veloitetaan varausjärjestelmässä varauksen yhteydessä ilmoitetulla tavalla. Varausjärjestelmä näyttää maksettavan summan ja maksuaikataulun ennen kuin vahvistat varauksen.

4. Asiakkaan tekemät peruutukset ja muutokset

  • Peruutuksiin sovelletaan peruutusehtojamme. Varaustasi sitovat peruutusehdot näytetään varaussivulla ennen varauksen vahvistamista. Metsäkoti B:n ja The Wilderness Cottagen ehdot löytyvät niiden varauslomakkeelta.
  • Jos et saavu paikalle, varauksen koko hinta veloitetaan eikä sitä palauteta.
  • Lähetä peruutukset ja muutospyynnöt kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Pyrimme toteuttamaan muutokset, mutta emme voi taata niitä.

5. Meidän tekemämme peruutukset ja muutokset

  • Jos joudumme perumaan varauksesi esimerkiksi siksi, että mökkiä ei voi käyttää, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian ja tarjoamme vastaavan mökin tai palautamme koko summan.
  • Emme vastaa peruutuksista tai muutoksista, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä (ylivoimainen este), kuten poikkeuksellisista sääoloista, luonnonkatastrofeista, tulipalosta, muiden aiheuttamista sähkö- tai vesikatkoista, lakoista tai viranomaisten määräyksistä.

6. Sisään- ja uloskirjautuminen

  • Sisäänkirjautuminen klo 16.00 alkaen ja uloskirjautuminen klo 11.00 mennessä.
  • Avaimet ovat avainlaatikossa mökin oven vieressä. Saat avauskoodin sähköpostilla tai tekstiviestillä 24 tuntia ennen saapumista.
  • Pyydä aikaista sisäänkirjautumista tai myöhäistä uloskirjautumista viimeistään 24 tuntia ennen saapumista. Palvelun hinta on 20 €.

7. Mökin käyttö

  • Talon säännöt ovat osa näitä ehtoja.
  • Mökkiä saa käyttää varauksessa ilmoitettu määrä henkilöitä.
  • Hiljaisuus on klo 23.00–07.00.
  • Tupakointi sisätiloissa on ehdottomasti kielletty. Rikkomuksesta veloitetaan 200 €.
  • Juhlat ja tapahtumat eivät ole sallittuja.
  • Lemmikit ovat tervetulleita vain ennakkopyynnöstä: enintään kolme lemmikkiä mökkiä kohden, 25 € / lemmikki.
  • Tee ennen lähtöä talon säännöissä kuvatut lähtötoimet.

8. Vahingot

Käsittelethän mökkiä ja kalusteita huolellisesti ja ilmoitat vahingoista tai vioista heti numeroon +358 16 4691413 tai osoitteeseen [email protected]. Vastaat itse, seurueesi tai lemmikkiesi aiheuttamista vahingoista, jotka ylittävät tavanomaisen kulumisen, ja veloitamme korjaus- tai korvauskulut.

9. Turvallisuus

  • Aikuiset vastaavat seurueensa lasten valvonnasta. Parvelle johtavat tikkaat ovat jyrkät.
  • Käytä saunaa, takkaa, liesiä ja puulämmitteistä paljua mökin ohjeiden mukaisesti.
  • The Wilderness Cottage on sähköverkon ulkopuolinen mökki luonnon ystäville ja kokeneille retkeilijöille. Varauduthan erämaaolosuhteisiin.
  • Polut ja pihat voivat olla talvella erittäin liukkaita, varsinkin nollan asteen tuntumassa.

10. Vastuu ja vakuutukset

Emme vastaa tavaroidesi katoamisesta tai vahingoittumisesta emmekä henkilövahingoista, ellei vahinko johdu meidän huolimattomuudestamme. Emme vastaa sään, keliolosuhteiden tai muiden meistä riippumattomien syiden aiheuttamista häiriöistä. Suosittelemme matkavakuutusta, joka kattaa myös peruutukset.

11. Majoituksen keskeyttäminen

Voimme keskeyttää majoituksen ilman hyvitystä, jos asiakas rikkoo vakavasti talon sääntöjä tai vaarantaa muita ihmisiä, eläimiä tai omaisuutta.

12. Reklamaatiot

Jos majoituksen aikana on jotain vialla, kerrothan siitä meille heti, jotta voimme korjata asian. Lähetä kirjalliset reklamaatiot osoitteeseen [email protected]; vastaamme niihin kuuden viikon kuluessa. Jos emme pääse sopuun, kuluttaja voi kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).

13. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa. Tämä ei rajoita kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.

14. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä ehtoja. Varaukseesi sovelletaan varaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

15. Yhteystiedot

Arctic Cottages Saariselkä Oy
Suopunkitie 3, 99830 Saariselkä
+358 16 4691413
[email protected]